●如果电源线损坏，为了避免危险，必须由本公司认可的专业人员进行更换。

正常情况下，海尔热水器产品，含电热，燃热，家用热泵，太阳能等品类，安装服务费免费；

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动、更换器具上的任何密封件。●锁定装置(如燃气阀、风压开关等)禁止用户

    注：相线用符号“L”表示、零线用符号“N”表示、地线用符号“E”表示；保护接地也可用图形符号“

    在实践过程中发现，进口控制器如果不按这个要求接线，产品便无法正常使用。

本规定适用于冰箱、洗衣机、冰柜、热水器(太阳能、空气能、燃气、中央、商�?、油烟机(吊顶、侧吸、中式、欧�?、燃气灶(煤气、燃气、电)、消毒柜(立式、侧、嵌入式)、微波炉、集成灶、等等厨卫产品。 

安装热水器过程中，如用户需要一起安装自购的非海尔品牌循环泵，收取服务费，仅对安装质量负责，不对产品质量负责。上门服务时禁止销售循环泵。

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    为便于广大设计、施工、科研、学校等单位有关人员在使用本规程时能正确理解和执行条文规定，《燃气采暖热水炉应用技术规程》编制组按章、节、条顺序编制了本规程的条文说明，对条文规定的目的、依据以及执行中需注意的有关事项进行了说明，还着重对强制性条文的强制性理由做了解释。但是，本条文说明不具备与规程正文同等的法律效力，仅供使用者作为理解和把握规程规定的参考。

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（只针对三包外的服务项目收取，如损耗类备件更换，增值类服务。首次上门安装，三包期内维修不收取）

    主要起草人：何贵�?王启 钟家�?曹立�?楼英 彭志�?聂中�?范宇�?邵柏�?金建�?何晓�?施勇�?汪为�?李桂�?倪双�?张高�?黄显�?牛军 范小�?刘彤 渠艳红

官方认证并授权开展售卖产品的服务门店，提供产品咨询及预约线下门店等服务，提供一站式服务。